{"id":16490,"date":"2026-10-02T00:19:00","date_gmt":"2026-10-02T07:19:00","guid":{"rendered":"https:\/\/buenosdiasbcs.com\/?p=16490"},"modified":"2026-10-01T21:23:26","modified_gmt":"2026-10-02T04:23:26","slug":"chatgpt-puede-reemplazar-a-un-psicologo-estos-son-los-riesgos-de-usar-ia-como-terapia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/buenosdiasbcs.com\/?p=16490","title":{"rendered":"\u00bfChatGPT puede reemplazar a un psic\u00f3logo? Estos son los riesgos de usar IA como terapia"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfUsas ChatGPT como psic\u00f3logo? Marina Mammoliti explica por qu\u00e9 la IA puede ayudar en algunas tareas, pero tambi\u00e9n los riesgos de sustituir la terapia.<\/h2>\n\n\n\n

Hablar con una inteligencia artificial<\/strong><\/a> sobre nuestros problemas se ha vuelto cada vez m\u00e1s com\u00fan, y hay razones para que esto pase: un chatbot <\/strong>est\u00e1 disponible a cualquier hora, no se cansa, responde de inmediato y, quiz\u00e1 lo m\u00e1s interesante es que dif\u00edcilmente nos hace sentir juzgados.<\/p>\n\n\n\n

El problema comienza cuando esa herramienta deja de ser un apoyo y ocupa el lugar que antes ten\u00edan un amigo, la pareja o incluso un profesional de la salud mental<\/a><\/strong>.<\/a><\/p>\n\n\n\n

\u201cUn chatbot <\/strong>nunca va a poder reemplazar el contacto humano\u201d, advierte Marina Mammoliti,<\/strong> psic\u00f3loga cl\u00ednica, creadora del podcast Psicolog\u00eda al desnudo<\/em><\/strong> y autora de Frena tu cabeza<\/em><\/strong>, en entrevista con Exc\u00e9lsior.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La preocupaci\u00f3n no es solamente de la especialista. Una encuesta realizada en 2026 por la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Psicolog\u00eda<\/a> (APA) entre m\u00e1s de mil 200 psic\u00f3logos encontr\u00f3 que 77% hab\u00eda tenido pacientes que hablaron sobre utilizar inteligencia artificial <\/strong>para buscar un diagn\u00f3stico, recibir apoyo emocional o simplemente conversar.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s de una tercera parte report\u00f3 pacientes que hab\u00edan recurrido a la IA c<\/strong>omo una especie de profesional adicional de salud mental.<\/p>\n\n\n\n

La APA advierte que los chatbots de inteligencia artificial <\/strong>de uso general no deben considerarse sustitutos de la atenci\u00f3n psicol\u00f3gica profesional<\/strong>, aunque pueden ser \u00fatiles para determinadas tareas complementarias.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 podemos sentir que ChatGPT<\/a> <\/strong>o cualquier otro chatbot<\/strong> nos entiende tan bien? \u00bfY en qu\u00e9 momento buscar consuelo en una inteligencia artificial puede alejarnos de la ayuda que realmente necesitamos?<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 las personas usan ChatGPT como psic\u00f3logo?<\/h2>\n\n\n\n

Mammoliti<\/strong> no juzga a quienes recurren a una inteligencia artificial<\/strong> cuando necesitan hablar de algo que les preocupa. Por el contrario, considera bastante comprensible que estos sistemas resulten atractivos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos chatbots no te van a juzgar nunca. Est\u00e1n 24\/7 disponibles. Si yo tengo un pensamiento terrible a las tres de la ma\u00f1ana, no puedo llamar a mi terapeuta o probablemente no llamo a mi mam\u00e1 porque se va a preocupar o mi amiga va a estar durmiendo. Entonces, \u00bfqu\u00e9 me queda? Voy al chat\u201d.<\/h3>\n\n\n\n

La disponibilidad no es la \u00fanica ventaja. A diferencia de una conversaci\u00f3n con otra persona, el usuario puede dirigir el intercambio e incluso pedir una respuesta distinta cuando la primera no le gusta.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSi a m\u00ed no me gusta la respuesta que me da el chat, entonces yo le digo: \u2018No me gusta esto que me respondiste, dame otra respuesta\u2019. Los chatbots de IA <\/strong>eliminan la fricci\u00f3n propia de encontrarme con otro ser humano\u201d.<\/h3>\n\n\n\n

Ese espacio aparentemente seguro puede producir una sensaci\u00f3n inmediata de acompa\u00f1amiento. Sin embargo, ah\u00ed comienza una de las principales diferencias entre conversar con una m\u00e1quina y establecer una relaci\u00f3n terap\u00e9utica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfChatGPT puede reemplazar a un psic\u00f3logo?<\/h2>\n\n\n\n

Para Mammoliti<\/strong>, la respuesta es no. Una inteligencia artificial<\/strong> puede ofrecer informaci\u00f3n, ayudar a organizar pensamientos o sugerir herramientas pr\u00e1cticas, pero eso no equivale a un proceso terap\u00e9utico.<\/p>\n\n\n\n

La propia Mammoliti <\/strong>decidi\u00f3 experimentar con estos sistemas para comprender por qu\u00e9 tantas personas recurren a ellos cuando atraviesan problemas personales.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLo vengo usando yo misma para contarle mis problemas porque quiero entender qu\u00e9 es eso que todo el mundo tanto busca\u201d, explica.<\/h3>\n\n\n\n

Su experiencia no fue completamente negativa. De hecho, reconoce que encontr\u00f3 utilidad en determinadas respuestas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEs muy bueno como consejero, si se quiere, de herramientas pr\u00e1cticas que pod\u00e9s usar\u201d, se\u00f1ala. Pero inmediatamente marca la diferencia: \u201cEl usar los chatbots no nos entrena para el v\u00ednculo humano<\/strong>\u201d.<\/h3>\n\n\n\n
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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l es el riesgo de contarle todos tus problemas a una inteligencia artificial?<\/h2>\n\n\n\n

Una de las principales diferencias est\u00e1 precisamente en aquello que a primera vista hace tan c\u00f3modo hablar con un chatbot: la ausencia de posibles conflictos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Una relaci\u00f3n humana implica desacuerdos, silencios, l\u00edmites, incomodidad y momentos en los que la otra persona no responde como esperamos.<\/p>\n\n\n\n

\u201cUn chatbot <\/strong>nunca va a poder reemplazar el contacto humano. No puede hacerlo justamente por esto que te digo: s\u00ed nos puede dar respuestas muy \u00fatiles, pueden ser \u00fatiles, pero usar los chatbots<\/strong> no nos entrena para el v\u00ednculo humano\u201d, explica Mammoliti<\/strong>.<\/h3>\n\n\n\n

Y contin\u00faa: \u201cEl chatbot<\/strong> nunca me va a decepcionar, nunca me va a generar malestar. Probablemente no me va a contradecir. Eso no nos entrena para el v\u00ednculo humano\u201d.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Para Mammoliti<\/strong>, esa experiencia puede volverse especialmente atractiva cuando una persona ya se encuentra aislada o no siente que tiene a qui\u00e9n recurrir.<\/p>\n\n\n\n

\u201cComo adem\u00e1s nos da la ilusi\u00f3n de que nos est\u00e1 escuchando del otro lado, entonces ya me quedo ah\u00ed y no busco animarme a sentir la incomodidad que implica ir con una persona en quien conf\u00edo y decirle: \u2018Vos sab\u00e9s que la estoy pasando muy mal. Me est\u00e1 pasando esto y esto otro\u2019\u201d.<\/h3>\n\n\n\n

El riesgo, explica, est\u00e1 en que esa sensaci\u00f3n termine reemplazando la b\u00fasqueda de contacto real.<\/p>\n\n\n\n

Para la especialista, hay una diferencia que ninguna respuesta inmediata puede sustituir: \u201cNo hay nada m\u00e1s sanador que hablar con otro ser humano\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfLa inteligencia artificial siempre da la raz\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n

No necesariamente en todas las conversaciones, pero la tendencia de los chatbots a ser complacientes y validar al usuario es una preocupaci\u00f3n que tambi\u00e9n aparece en investigaciones recientes.<\/p>\n\n\n\n

Mammoliti <\/strong>lo experiment\u00f3 durante sus propias conversaciones con inteligencia artificial.<\/p>\n\n\n\n

\u201cYo le digo: \u2018S\u00e9 m\u00e1s frontal conmigo\u2019, y no lo hace. Me endulza, todo lo que vos hac\u00e9s est\u00e1 bien\u201d, relata.<\/h3>\n\n\n\n

La APA advierte precisamente sobre esta caracter\u00edstica: una inteligencia artificial <\/strong>puede reforzar la perspectiva de quien consulta en lugar de desafiar pensamientos problem\u00e1ticos, algo especialmente delicado cuando se utiliza para hablar de salud mental<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En su encuesta de 2026, 97% de los psic\u00f3logos consultados expres\u00f3 preocupaci\u00f3n porque los chatbots<\/strong> pudieran reforzar involuntariamente conductas negativas o creencias delirantes.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1ndo puede ser \u00fatil ChatGPT para la salud mental?<\/h2>\n\n\n\n

La respuesta tampoco tiene que ser \u201cnunca\u201d. Mammoliti <\/strong>reconoce que estas herramientas pueden aportar ideas y recursos pr\u00e1cticos. La diferencia est\u00e1 en utilizarlas como herramienta y no convertirlas en nuestro terapeuta, diagn\u00f3stico o principal v\u00ednculo emocional.<\/p>\n\n\n\n

La APA considera que la inteligencia artificial puede ayudar, por ejemplo, a organizar pensamientos, preparar preguntas para una pr\u00f3xima consulta o realizar ciertos ejercicios como complemento de un tratamiento profesional.<\/p>\n\n\n\n

Lo que no recomienda es utilizar un chatbot <\/strong>como \u00fanica fuente para aliviar s\u00edntomas de salud mental<\/strong> o pedirle que establezca un diagn\u00f3stico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los riesgos de usar ChatGPT como terapeuta?<\/h2>\n\n\n\n

La dependencia tambi\u00e9n empieza a ser estudiada. Entre los psic\u00f3logos encuestados por la APA cuyos pacientes hab\u00edan desarrollado alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n con un chatbot<\/strong>, 36% report\u00f3 haber observado cierto nivel de dependencia y 25% se\u00f1al\u00f3 comunicaciones que consideraba poco saludables.<\/p>\n\n\n\n

Los datos no significan que esos efectos ocurran en todas las personas queutilizan IA para conversar sobre sus emociones<\/strong>, pero muestran por qu\u00e9 los especialistas piden cautela.<\/p>\n\n\n\n

Mammoliti<\/strong> se\u00f1ala otro riesgo menos evidente: acostumbrarnos a una interacci\u00f3n construida alrededor de nuestras necesidades y despu\u00e9s encontrar mucho m\u00e1s dif\u00edcil tolerar las relaciones reales.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfLe cuentas tus problemas a ChatGPT? Esto es lo que debes saberCanva<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u201cNecesitamos de lo humano para ser felices. Con lo cual yo dir\u00eda que no nos pasemos de uso de los chatbots<\/strong>, porque vamos a terminar s\u00faper encapsulados con alguien que nos adule y nos d\u00e9 la raz\u00f3n constantemente y despu\u00e9s, cuando salgamos a la vida, a los v\u00ednculos reales<\/strong>, eso no va a pasar\u201d.<\/h3>\n\n\n\n

Por ejemplo, un amigo no est\u00e1 disponible a las tres de la ma\u00f1ana. Una pareja puede estar en desacuerdo, un psic\u00f3logo puede plantearnos una pregunta inc\u00f3moda. Ninguno responder\u00e1 exactamente lo que queremos escuchar todo el tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Y son precisamente esas relaciones las que tambi\u00e9n nos obligan a aprender a escuchar, tolerar el malestar, poner l\u00edmites, conciliar y convivir con perspectivas diferentes.<\/p>\n\n\n\n

La inteligencia artificial<\/strong> puede acompa\u00f1ar algunas partes de ese proceso, pero Mammoliti<\/strong> insiste en no confundir disponibilidad con v\u00ednculo.<\/p>\n\n\n\n

Porque recibir una respuesta en segundos puede hacernos sentir menos solos durante un momento. El riesgo aparece cuando dejamos de buscar a las personas que pueden escucharnos de verdad.<\/p>\n\n\n\n

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